Fotografické Eldorádo v New Yorku

13-07-2008

Nejprve děkuji panu Ondřeji Prosickému, který mne na svých webových stránkách na tuto možnost upozornil. Dále děkuji demokratickým vládám ČR za dobrý kurz české koruny, vládě Spojených států amerických za výborný kurz amerického dolaru, firmě B&H Photo za spolehlivost, dopravní společnosti UPS za rychlé a bezpečné dodání zboží. Tito všichni navíc na mé objednávce vydělali slušné peníze a ještě mi zbylo neuvěřitelných 26 % (o tato procenta bych zaplatil víc, kdybych zboží nakoupil např. ve FotoBalcar, FotoŠkoda apod. )Něco je divného ve středu Evropy!
Asi půl roku jsem váhal, než jsem se odhodlal poslat peníze někomu na druhém konci světa. Když jsem konečně zasedl k internetu a otevřel stránky www.bhphotovideo.com , vše proběhlo velmi snadno. 
Jak tedy postupovat.

1) Registrace na B&H Photo
Zaregistrování je rychlé a snadné. Nechtějí po vás žádné osobní údaje nebo rodná čísla.

2) Objednání zboží
Nutno předem podotknout, že výrazně ušetříte při objednávkách nad 10.000 czk, neboť celou transakci prodražuje doprava. S vyšší objednávkou samozřejmě roste i procento úspor, neboť hmotnost balíku zvyšuje cenu za dopravu pomaleji. 
Výběr zboží je velký až obrovský. To má trochu nevýhodu, neboť při objednávání předem vytipovaných položek určitě narazíte na něco, co se do ČR nedováží a co by obohatilo vaše fotografické hobby. 
Když už tedy máte naplněný košík vším, co jste chtěli, přichází fáze psychologicky nejtěžší. 

3) Placení zboží
Do patřičných kolonek zadáte číslo své platební karty a její platnost. Můžete použít pouze embossované karty, kde čísla a písmena nejsou pouze natištěná, ale prolisovaná. 
Někdy se provádí tzv. verifikace karty (je nutné naskenovat, ofotografovat nebo okopírovat přední a zadní stranu karty a poslat e-mailem nebo faxem jako potvrzení, že jste majitelem účtu, ke kterému tuto kartu vlastníte. Je doporučováno tam ponechat pouze jméno a začernit podpis.) I když jsem objednával u firmy B&H Photo poprvé, toto ověření nebylo požadováno. 
Současně s placením si vyberete i způsob dopravy (lépe řečeno dopravce). Zvolil jsem UPS (United Parcel Service). Po ukončení virtuálního nákupu je vám obratem zaslána vaše potvrzená objednávka e-mailem.

4) Doručení zboží
Třetí den po objednání obdržíte e-mailem dokumenty od dopravce, které jsou potřebné k proclení a následnému doručení zásilky. Vytisknete je, vyplníte a přidáte vaši objednávku, kterou vám zaslali z B&H Photo a odešlete faxem zpět. Pokud je vše v pořádku, obdržíte potvrzovací e-mail. Pokud něco chybí, zavolají vám zpět.
Zboží vám přiveze dopravce, který dopředu zavolá. Na místě mu zaplatíte částku celního dluhu (v případě fototechniky 19 % DPH a 5 – 7 % clo) . Pokud jste plátci DPH, platíte pouze clo a DPH se účtuje jen papírově v rámci vašeho daňového přiznání. Dopravce vám vydá zásilku a máte vyděláno.

5) Záruka na zboží
Aby informace byla opravdu kompletní, je třeba ještě zmínit možnosti uplatnění záruky na zboží. 
Na zboží zakoupené mimo EU nelze uplatňovat záruku v českém servisu, což může být pro někoho problém zásadní. Můžete si ale přikoupit celosvětovou záruku (tzv.MACK warranty). V Čechách s ní ale pravděpodobně moc nepochodíte a budete muset využít servis v okolních státech. Záruku lze samozřejmě uplatnit v USA, což ale znamená náklady na poštovné a dlouhé čekání. 
Tuto nevýhodu lze trochu eliminovat nakupováním zboží s jednoduchou konstrukcí, kde riziko poruchy je zanedbatelné (např. objektivy, ale ne digitální fotoaparáty apod.). 
Nicméně zvyšující se objem zásilek nakupovaných přes internet svědčí o tom, že výrazná úspora finančních prostředků výrazně převyšuje riziko problematické reklamace.

Další zkušenosti s nákupem fotografického zboží v zahraničí přes internet (tentokrát z Velké Británie) budou uveřejněny na konci měsíce června v textu „Když Lee Filters nefiltrují pouze světlo, ale i vaši peněženku“

Nákup u B&H Photo ve zkratce
Neděle večer - registrace u B&H Photo, výběr a objednání zboží, obdržení potvrzovací ho e-mailu. 
Pondělí dopoledne – zablokována příslušná částka
Úterý dopoledne – doručení e-mailu, že zboží bylo odesláno (v tomto případě firmou UPS), částka odečtena z účtu. 
Středa dopoledne – e-mailem doručeny dokumenty od UPS, potřebné k proclení a následnému doručení zásilky. Dokumenty vyplněny a odfaxovány zpět. Obdržen potvrzovací fax, že je vše v pořádku. 
Pátek – zásilka dorazila do ČR a je na celním odbavení. Podle sdělení firmy UPS proclení trvá většinou jeden den. V současné době však zásilek na proclení výrazně přibývá. Proto celní odbavení moji zásilky trvalo tři dny.
Středa dopoledne - dopravce firmy UPS ráno telefonuje a domlouvá si termín příjezdu. V dopoledních hodinách je zásilka doručena.

ZPĚT NA SEZNAM